香港海关展开打击药房不良营商手法行动

2015年9月24日

为了有效保障消费者权益,香港海关不良营商手法调查课展开为期十周代号为「黄金战士」的行动,打击药房不良营商手法。

行动的第一阶段由八月中至今在多区进行。行动中,海关发现两间药房涉嫌使用误导手法,令顾客认为所购商品是以斤计算,但实际上却是以或钱计算,另有四间药房则涉嫌在销售产品的过程中以外观相似的产品充当知名品牌出售。涉案的商品为玛卡和花胶,总值十一万六千零四十八元,为消费者预期价格的十六倍(以计算)或一百六十倍(以钱计算)。此外,行动中亦检获外观相似的药品共四百七十五盒,总值一万四千九百四十八元。八男一女介乎二十五到五十四岁的药房职员被捕。

行动的第二阶段将于九月底和十月初的假期继续进行。届时海关人员将加强巡查热门的旅游购物区,向商户及游客加强宣传。

根据《商品说明条例》(《条例》),商户如在交易过程中,遗漏重要或隐藏重要资料、以不明确、难以理解、含糊或不适时的方式提供重要资料,或未能表露其商业用意的营业行为,因而导致或相当可能导致一般消费者作出某项交易决定,而如该消费者没有接触该营业行为,该消费者是不会作出该项交易决定的,即属违法。

此外,商品说明可以透过任何形式及任何途径展示,包括口头陈述或书面纪录,任何人士在营商或业务过程中供应已应用虚假商品说明的货品,即属违法。

违反《条例》,一经定罪,最高可被判罚款五十万元及监禁五年。

海关版权及商标调查科署理高级监督许伟明今日(九月二十四日)提醒商户守法,而消费者亦应光顾信誉良好的商户。消费者应留意商品的计价单位,尽量要求更多资讯,例如所选商品的总价格,再作交易决定。消费者如要购买药品,应了解有关品牌的包装,并于购买前仔细检查货品,收据亦应妥善保存以备将来参考。

市民如发现怀疑违反《条例》的情况,可致电海关二十四小时热线2545 6182。



2015年9月24日(星期四)

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