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香港海关打击健身中心不良营商手法

2022年4月27日


香港海关今日(四月二十七日)拘捕一名健身中心职员,她涉嫌使用虚假商品说明及具威吓性营业行为销售健身服务,违反《商品说明条例》(《条例》)。

海关早前接获举报,指一间位于九龙湾的健身中心有职员向一名顾客销售永久健身会籍时,讹称可以按月分期缴付费用。惟顾客缴款时发现健身中心一次过收取整笔会籍费用,于是要求取消相关交易。但职员表示如取消交易,顾客之前购买的另一个健身会籍将不能继续使用。

该名顾客最终在职员的迫使下,缴付了一万二千多元购买一个为期四十个月的健身会籍。该名职员涉嫌在销售健身服务的过程中,向顾客就付款方式作出虚假声称,并对顾客施加不当影响,以具威吓性的销售手法迫使顾客购买健身服务。

经调查后,海关人员今日拘捕一名三十二岁怀疑涉案女子,案件仍在调查中。

海关提醒商户必须遵守《条例》的规定,而消费者则应光顾信誉良好的商户。如未清楚了解服务的内容和价钱,或不欲购买有关服务,应坚决拒绝签署任何销售文件。

根据《条例》,任何人在营商或业务过程中将虚假商品说明应用于任何服务,即属违法。而任何商户如使用骚扰、威迫手段或施加不当影响,因而限制或损害消费者在选择及行为方面的自由,以致消费者作出交易决定,即触犯《条例》中具威吓性的营业行为的罪行。以上罪行一经定罪,最高可被判罚款五十万元及监禁五年。

海关强调,一直非常重视保障消费者的权益,绝不容忍健身中心的不良营商手法,并将继续予以严厉打击。

市民可致电海关二十四小时热线2545 6182,或透过举报罪案专用电邮账户(crimereport@customs.gov.hk)举报怀疑违反《条例》的情况。

 



2022年4月27日(星期三)

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