海關調查懷疑涉及具威嚇性手法銷售事件

2015年12月18日

香港海關早前接獲兩名市民投訴,指一間健身中心職員銷售健身會籍時,涉嫌向顧客施加不當影響,懷疑事件涉及《商品說明條例》(《條例》)中具威嚇性的營業行為條文。

海關作出調查後,於過去三星期採取執法行動,拘捕六男五女,年齡介乎二十至五十七歲。案件仍在調查中,被捕人士現時保釋候查。

根據初步調查,一名顧客在健身中心免費試玩期間,被安排進行體格測試,後因拒絕購買健身會籍,被要求繳付一千八百元作測試費用。另一事件,健身中心職員藉詞替顧客安排免費試玩,要求顧客簽署會籍合約。最終兩名顧客分別繳付一萬九千元及六千五百元購買為期三年及一年的健身會籍。

根據《條例》,商戶如使用騷擾、威迫手段或施加不當影響,因而限制或損害消費者在選擇及行為方面的自由,以致消費者作出交易決定,則可能觸犯《條例》中具威嚇性的營業行為的罪行。一經定罪,最高可被罰款五十萬元及監禁五年。若罪行是在管理人員的同意、縱容或疏忽下觸犯,管理人員亦須負上刑責。

海關呼籲商戶及業界人士遵守法律,而消費者,特別是青年人,於享用免費試玩時應加倍留意。如有疑問,應立即向商戶查詢以確定有否附加收費。消費者亦需考慮自己的需要及經濟負擔能力。如不欲購買,應堅決拒絕簽署任何銷售文件。

市民如懷疑商戶違反《條例》,可致電海關二十四小時熱線2545 6182舉報。



2015年12月18日(星期五)

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