為跟隨國際主流發展,以及維持香港在貨物貿易方面的競爭力及物流樞紐的地位,政府已設立「貿易單一窗口」(「單一窗口」)作為單一資訊科技平台,讓業界以一站式向政府提交所有進出口貿易文件,從而提高報關及清關效率,便利商貿。作為「單一窗口」的營運者,香港海關於2018年設立貿易單一窗口科,以監督系統的運作,並為用戶提供支援,包括宣傳教育、培訓、技術支援及熱線服務。
「單一窗口」第一及第二階段分別於 2020 年和 2023 年全面投入服務,共涵蓋 42 類貿易文件,主要是特定受管制貨品所須的進出口牌照/許可證。第一及第二階段歡迎業界以自願形式使用「單一窗口」提交有關文件。在香港海關的積極推廣下,業界人士已廣泛使用「單一窗口」提交貿易文件申請。「單一窗口」整體成效理想,用戶普遍認為系統有助節省時間和成本,對服務評價正面。
「單一窗口」第三階段首批服務已於 2026 年5月1日成功推出,新系統將整合「單一窗口」第一、第二階段系統以及道路貨物資料系統,提供一個一站式電子平台。讓業界可使用單一賬戶處理超過40種貿易文件,包括道路預報貨物資料及捆綁資料。
「單一窗口」第三階段第二及第三批服務預計於2027年年中起分階段推出,系統將取代「政府電子貿易服務」為業界提供統一渠道直接向政府提交貨物資料及申請許可證的服務,涵蓋進出口報關單、在不同運輸模式下所需提交的預報貨物資料、貨物艙單及貨物報告,以及產地來源證與應課稅品許可證的申請。
如欲使用貿易單一窗口網站的網上服務,你需先登記成為貿易單一窗口的用戶。
貿易單一窗口設有三種帳戶類別:
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「單一窗口」用戶可透過「單一窗口」平台提交貿易文件、查詢申請狀態與結果、接收電子牌照/許可證,並驗證其有效性。
貿易單一窗口作為貨物清關平台,已登記的付運人或其授權代理人可透過「單一窗口」以電子方式提交道路貨物的預報貨物資料。貨車司機在運送道路貨物經過陸路邊境管制站時,可享受無縫且快捷的海關清關服務。
貿易單一窗口統計數字 相關Excel檔案相關CSV檔案資料說明
業界人士可透過以下連結瀏覽「貿易單一窗口」網站,以了解系統詳情及相關規定。https://www.tradesinglewindow.hk/portal/tc/index.html