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貿易單一窗口第一階段服務,讓業界自願選用,透過單一電子平台,提交個別貨種所需要的進出口貿易文件。第一階段服務初期涵蓋五類個別貨種所需要的進出口貿易文件,並將逐步擴展至涵蓋更多貿易文件。貿易單一窗口網站為www.tradesinglewindow.hk (在新視窗開啟) 。為配合貿易單一窗口第一階段服務的推出,香港海關已設立專責辦公室,監督系統的運作,並為用戶提供支援,包括培訓、技術支援及熱線服務。

政府於2018年12月28日推出貿易單一窗口第一階段服務